一、什么是绩效管理
绩效是指对应职位的工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现。
所谓绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上,通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的效果。
二、 绩效管理首先要解决几个问题:
1、就目标及如何达到目标需要达成共识。
2、绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。
3、绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程。
绩效管理所涵盖的内容很多,它所要解决的问题主要包括:如何确定有效的目标?如何使目标在管理者与员工之间达成共识?如何引导员工朝着正确的目标发展?如何对实现目标的过程进行监控?如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进?绩效管理中的绩效和很多人通常所理解的“绩效”不太一样。在绩效管理中,我们认为绩效首先是一种结果,即做了什么;其次是过程,即是用什么样的行为做的;第三是绩效本身的素质。因此绩效考核只是绩效管理的一个环节。
三、为什么要实施绩效管理?
实施绩效管理,从某种意义上说,是企业对自己目前现状做出的反思与展望。
企业喜欢把更多的时间花在目前正在进行的工作,却很少花时间对过去做出反思,很少去总结过去的成败得失,而是一门心思地往前走,生怕因为总结过去而耽误了赚钱,耽误了发展。
做好回顾工作,也是对企业过去一段时间进行了一个系统的总结,将总结的结果形成一个系统的报告,便于企业发现问题,及时调整,积蓄力量以便更快更高效的发展。所以,企业应在实施绩效管理之前好好地总结一下管理中存在的问题,找出问题的症结所在,把它放到绩效计划当中,作为绩效管理的努力方向加以解决。
四、绩效管理的作用:
1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升;
2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化;
3、绩效管理保证组织战略目标的实现。
1、识别企业对绩效管理的需求
2、设计适合的绩效评价方案
3、协助绩效管理的实施与评价
4、协助建立个人能力发展计划
5、协助管理和改善员工关系
顾邦拥有优秀的顾问,对如何建立有效的绩效评估体系有丰富的实践经验,能协助企业实现战略目标和管理目的。
六、顾邦业务内容
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