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一、员工培训的概念

员工培训指为每位员工了解公司的历史、政策、企业文化提供讨论的平台，鼓励员工参加提高其自身业务水平和技能的各种培训，使员工的业务素质和技能满足公司的发展战略和人力资源发展的需要。

 

二、员工培训的范围与目标

1、公司全体员工均享有培训和受教育的权利和义务。

2、员工培训是以提高自身业务素质为目标的，须有益于公司利益和企业形象。

3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效，以短期

4、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。

5、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

6、提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。

7、提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。

8、改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。

 

三、培训体系和及职责

公司培训工作在公司统筹规划下由人力资源部统一管理，培训体系由人力资源部和各职能部门组成，人力资源部根据公司年度培训计划组织实施公司培训工作，组织、检查各部门培训工作。

人力资源部职责

1、负责公司员工培训中长期规划以及政策性文件的制定；

2、审定各单位的培训需求，制定公司年度培训计划并组织实施；

3、负责对各单位的培训工作进行指导、督促、检查、考核；

4、负责制定公司年度培训的财务预算，并管理调控培训经费；

5、根据公司培训工作开展情况，做好培训项目和重点培养人才方案

 

四、培训内容和形式

培训内容：

1、综合素质

2、专业技能

3、知识培训

 

培训组织形式：

1、入职培训：

新员工录用报到后应接受公司人事部组织的岗前培训，培训内容为公司简介、规章制度、操作技能等岗前基础知识。

使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快了解公司文化、经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境，尽早融洽到员工队伍中，更快的进入工作状态。

使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法、达到工作质量标准，完成或达到岗位所要求的职责

职前培训的分类：职前培训又分为公司培训和部门内部的带教培训。

入职培训内容：

讲解公司创业史、现状、经营范围、奋斗目标；

讲解公司组织机构、介绍各部门的经理或主管人员；

讲解各项办公流程，学习各项规章制度；

介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；

介绍公司的业务牧师及具体的业务操作等相关知识。

 

2、 在职培训：

在职培训目的

1）、提高、完善和充实员工的各项技能，使其具备多方面的才干和更高的工作能力，工作轮换和调整以及日后的晋升创造条件；

2）、减少员工工作中的无效消耗和浪费，提高工作质量和效率；

3）、减少工作中失误的发生，减低投诉率，降低失误造成的损失；

4）、提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作氛围；

5）、各部门针对各自情况，进行部门内部的业务培训。

 

五、培训组织和实施

公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制，基本程序如下：

1、确定培训需求；

公司人力资源部聘用外部培训机构对个部门员工进行培训需求调查，确定培训需求点。

2、制定培训计划

公司人力资源部更加公司人力资源规划、年度工作计划和培训需求，编制公司年度培训计划。各部门结合本部门实际情况拟写年度计划，并报公司人力资源部备案。

3、培训实施和评价

人力资源部根据年度培训计划按时开展实施公司各项培训，制定课程安排，发布培训通知，并负责组织、检查公司各部门的培训

4、员工参加培训应认真学习，做好培训记录并积极参与课题互动，培训完毕，将其培训情况记录在案，培训不合格者，延长其培训期并按公司相关制度进行考核。

 

六、顾邦服务商优势

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七、若有任何疑问可与“顾邦企业”联系

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